Preguntas frecuentes

Hay dos apartamentos independientes en el mismo edificio: el Apartamento Planta Baja, de 60 m², para hasta 4 huéspedes, y el Estudio con Patio, de 30 m², para hasta 2. Se pueden reservar por separado o juntos, hasta 6 personas.

Sí: el aparcamiento está reservado a los huéspedes, es gratuito y cuenta con videovigilancia, dentro de la propiedad. No hace falta reservarlo.

Cada alojamiento tiene una cocina totalmente equipada, con lavavajillas y placa de inducción. La lavadora está disponible bajo petición. Los niños son bienvenidos; en cambio, no hay cunas.

Las sábanas y las toallas están incluidas en el precio, junto con el jabón y el champú. Para estancias largas se puede acordar un cambio: escríbanos y lo organizamos.

La entrada es posible a partir de las 15:00, con acceso autónomo. La salida debe hacerse antes de las 10:00. Si necesita otros horarios, escríbanos antes de llegar: cuando es posible, intentamos adaptarnos.

Las mascotas se admiten bajo petición solo en el Apartamento Planta Baja, con un suplemento según el tamaño. En el Estudio con Patio no se permiten. Indíquenos el animal al hacer la solicitud, así confirmamos juntos el suplemento.

No se puede fumar dentro de los alojamientos; fuera, en los espacios abiertos, sí. No se permiten fiestas ni eventos: la casa está pensada para estancias tranquilas.

Salvo condiciones distintas indicadas en la confirmación escrita, se aplican las condiciones estándar: cancelando con más de 30 días de antelación el reembolso es íntegro, descontados los gastos de transacción; entre 30 y 15 días antes se retiene el 50 %; con menos de 15 días, o en caso de no presentarse, se retiene el importe completo. Para las reservas hechas a través de Booking, Airbnb u otras plataformas se aplican las reglas de la plataforma.

La eventual señal y el plazo para el pago final se indican en la confirmación escrita de la reserva, junto con los métodos de pago aceptados: la solicitud enviada desde la web no implica ningún pago inmediato. Los precios están en euros y no incluyen la posible tasa turística, que se abona in situ cuando corresponde.

Escríbanos cuanto antes por WhatsApp o por correo: si las nuevas fechas están libres, siempre intentamos mover la reserva. Cuando el cambio no es posible se aplica la política de cancelación indicada arriba. Cualquier modificación solo es válida tras nuestra confirmación escrita.

Desde la web se envía una solicitud de disponibilidad —con las fechas, el número de huéspedes y el alojamiento elegido— y respondemos con la disponibilidad y el precio. La solicitud todavía no es una reserva: solo es vinculante con nuestra confirmación escrita. Reservando directamente con nosotros el precio es hasta un 10 % menor que en las plataformas en línea, porque no hay comisiones de intermediación.

Estamos en Via Molino Galeotto, en Pavullo nel Frignano, en los Apeninos de Módena: a unos 2,5 km del centro de Pavullo y a 39 km de Módena, por la carretera estatal 12 de Abetone y el Brennero. El coche es con diferencia lo más cómodo; el aparcamiento está incluido.